Новости

1 2


17.01.20 14:03

Памятка действий потребителя при покупке некачественного ГСМ на АЗС

 

Никогда не выбрасывайте чек, без него ничего нельзя будет доказать.
При первых же признаках необходимо остановится и осмотреть машину.
Затем следует вернутся на АЗС и предъявить претензии, связаться с руководством, если сотрудники не захотят пойти навстречу.
Потребовать взятие проб из топливной колонки, а еще лучше – из резервуара. Сделать это нужно как можно скорее, иначе топливо могут смешать с новой партией (поставки обычно происходят с периодичностью в несколько дней) и ничего доказать не получится.
Отправить пробу в запломбированной таре на экспертизу. Желательно пригласить для процедуры независимого эксперта.
Машину отправить на СТО при помощи эвакуатора (бензобак не трогать, оставить в нем все как было), где необходимо получить заключение о нанесенном ущербе.
Если экспертиза подтвердит наличие в топливе запрещенных примесей, дело передается в суд.
В случае, когда экспертиза ничего не выявила, расходы на ее проведения придется оплатить автовладельцу.

Что нужно делать в этом случае:

  1. Никогда не выбрасывайте чек, без него ничего нельзя будет доказать.
  2. При первых же признаках необходимо остановится и осмотреть машину.
  3. Затем следует вернутся на АЗС и предъявить претензии, связаться с руководством, если сотрудники не захотят пойти навстречу.
  4. Потребовать взятие проб из топливной колонки, а еще лучше – из резервуара. Сделать это нужно как можно скорее, иначе топливо могут смешать с новой партией (поставки обычно происходят с периодичностью в несколько дней) и ничего доказать не получится.
  5. Отправить пробу в запломбированной таре на экспертизу. Желательно пригласить для процедуры независимого эксперта.
  6. Машину отправить на СТО при помощи эвакуатора (бензобак не трогать, оставить в нем все как было), где необходимо получить заключение о нанесенном ущербе.
  7. Если экспертиза подтвердит наличие в топливе запрещенных примесей, дело передается в суд.
  8. В случае, когда экспертиза ничего не выявила, расходы на ее проведения придется оплатить автовладельцу.

 

Вернуться к списку новостей